白くまストック　一時預かりご利用規約

白くまストック　一時預かり・急速冷凍加工ご利用規約

当ホームページは株式会社ストレート（以下「当社」）が運営しております。白くまストックの急速冷凍加工および一時預かりサービスをご利用いただく前に、本規約をご確認ください。なお、当ホームページの内容は予告なく変更・削除する場合があります。

■ 前提（サービスの性質）
当社白くまストックは、食品の急速冷凍加工・仕分け・温度管理・配送準備を行う配送センターです。本サービスは以下の目的で提供しています。
・急速冷凍加工（食品衛生法に基づく加工業務）
・加工後の短時間の温度管理作業（運送付帯作業）
・白くま便による配送準備・出荷作業
当社は長期保管・在庫管理・出荷調整などの倉庫業務は行いません。本サービスは「保管契約」ではなく、加工業務および運送付帯作業の受託です。

第1条（サービス利用と作業依頼の成立）

お客様が本サイトの依頼フォームを送信し、当社が内容を確認した後、当社よりお電話またはメールで作業内容の最終確認を行い、双方が合意した時点で「作業依頼」が成立します。FAX・電話でのご依頼も同様に、当社からの確認と合意をもって作業依頼の成立とします。
第2条（キャンセル）

キャンセルは前日12時まで受け付けます。当日キャンセルや時間外のご連絡は別途ご相談ください（電話：03-6284-3708）。
第3条（料金とお支払い方法）

本サービスの料金は、以下の作業費として設定しています。
・急速冷凍加工費
・温度管理作業費（短時間）
・仕分け・ラベル貼付作業費
・設備利用費
・白くま便の配送費
※「保管料」「倉庫料」等の料金体系はありません。
- （1）法人のお客様
  初回のみ出庫時に請求書を発行し、1週間以内にお振込みください。2回目以降は月末締め・翌月末払いとなります。
- （2）個人のお客様
  原則として出庫時に現金でのお支払いをお願いしております。
第4条（作業依頼のお断り）

以下の場合、作業をお受けできないことがあります。
・設備・作業スペースに空きがない場合
・本規約に違反した場合
・当社が作業遂行に支障があると判断した場合
・匂い移り・破損リスクが高い物品（鮮魚・精肉・キムチ等）
第5条（情報の取り扱い）

お客様の個人情報は、同意なく第三者へ提供しません。フォーム入力内容は特別なご希望がない限り保存しないため、再入力をお願いする場合があります。
第6条（免責）
- 1　本サイトの情報の完全性・正確性・最新性は保証できません。
- 2　サイト内容の変更・追加・廃止による損害について当社は責任を負いません。
- 3　高額品の場合は事前に総額を申告してください。未申告の場合の補償上限は30万円とします。
- 4　停電等により温度管理が一時的に損なわれた場合、当社の責めによらない事由については責任を負いかねます。
- 5　急速冷凍加工の結果は、原材料の状態・包装方法・持込時の温度等により品質が変動するため、加工後の品質保証は行いません。
第7条（責任範囲）

本サービスは加工業務および運送付帯作業であり、お預かり中の物品に事故が発生した場合は、事案に応じて作業費の減額や物品の補償等を協議の上対応します。ただし、以下については免責とします。
・お客様または取引先の信用毀損
・営業損失・機会損失などの間接的損害
第8条（作業中断・物品の取り扱い）
- 出荷予定日から1週間以上ご連絡がない場合、当社は作業スペース確保のため、物品を処分する場合があります。その際は、当初の作業費に加え、処分費用および出荷予定日以降の作業費を請求します。