白くまストック　一時預かりご利用規約

当ホームページは株式会社ストレート(以下「当社」という)が運営しております。白くまストック一時預かりご利用の前に、以下の内容をよくお読みになりご了承いただいた上で、ご利用ください。なお、当ホームページのコンテンツやURLは予告なしに変更・削除する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

当社白くまストックは配送センターとなりますので、前提として一時預かりにつきましては「配送上における一時預かり」という位置付けとなります。

第１条(当社サービスのご利用、契約の成立)

お客様が本サイト内一時預かり依頼フォームから一時預かり依頼手続きを完了し、当社が一時預かり依頼の当該情報を受信した後、お客様に対し自動返信の確認メールとは別でメールかお電話で詳細なご依頼内容につきまして確認させていただきます。この『詳細なご依頼内容につきましての確認』内容の合意を持ちまして一時預かり契約が成立したものといたします。

FAXでのご依頼につきましても同様の流れ(当社からの折り返しと詳細なご依頼内容につきましての確認)からの合意を持ちまして一時預かり契約が成立したものといたします。

お電話でのご依頼につきましては、そのお電話で『詳細なご依頼内容につきましての確認』と内容の合意ができた場合に一時預かり契約が成立したものといたします。
第２条(キャンセルにつきまして)

キャンセルにつきましては、前日12：00迄の受付となります。当日・時間外につきましては別途ご相談ください(電話：03-6284-3708)。
第３条(お支払方法)
- ①法人のお客様の場合
  初回のお取引のみ出庫時に請求書を発行させていただきます。請求書がお手元に届いた時点から1週間以内で当社指定口座お振込みにてお支払いただくものといたします。
  ２回目以降のお取引につきましては出庫した月の月末締めで請求書を発行させていただきますので、翌月末日までに当社指定口座お振込みにてお支払いただくものといたします。
  ※振込手数料につきましてはお客様ご負担でお願いしております。
- ②個人のお客様の場合
  個人のお客様につきましては、原則出庫時での現金お取引をお願いいたします。
第４条(ご依頼のお断り)

当社ではお客様がご希望のご利用期間に冷凍／冷蔵倉庫の空きが無い場合、または本規約に違反した場合や当社においてお客様として不適当と判断した場合には、お客様からの一時預かりのご依頼をお断りさせていただくことがあります。この場合ご指定されたお電話番号またはメールアドレスにその旨ご連絡いたします。
また匂い移りするもの(鮮魚・精肉など)、強い匂いを発するもの(キムチなど)、著しく汚れているもの、極端に脆いもの等につきましては入庫をお断りしております。
第5条(情報の取り扱い)

当社は、事前に同意を得ている場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供または開示いたしません。本サイトよりご入力いただいた内容は、お客様の特別のご希望がない限りは当社で保存することはございません。その為、都度同じ内容をご入力いただく場合もあり得ます。
第６条(免責)
- ①本サイトに記載された情報の完全性、正確性、適応性、最新性を保証することはできません。
- ②当社が本サイト上の如何なる変更、追加、廃止に対してお客様に生じた不利益・損害については、当社はその責任を負わないものといたします。
- ③高額な商品につきましては、事前にお預かりする商品の金額（総額）をお申し出ください。
  ご申告が無い場合には、お預かり期間中での商品破損等事故に対する弁償は３０万円を上限とさせていただきます。
- ④停電等により冷蔵・冷凍機能が損なわれお客さまが損害を受けた場合、その停電の理由が自然災害等当社の責めとならないものである場合には、
  当社はお客さまが受けた損害について責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
  計画停電やビルメンテナンス等に伴う停電の場合、予め停電のスケジュールが当社に告知されている場合は事前に提携先冷蔵・冷凍倉庫へ移管する
  等で対応する場合がございます。
  その場合入出庫のお時間や場所などお客様のご予定につきましては別途ご相談させていただく場合がございます。
  その他地域・地区の突発的な停電の場合につきましては、基本的には自然災害による停電と同様のあつかいとなります。
第７条（責任範囲）

「一時預かりによる責任範囲について」
お預かり期間中、商品事故及びトラブルに於いては事案により一時預かり料金請求の差し止めや破損商品の弁償等には協議の上、対応致しますが、貴社及び貴社お取引先への信用の瑕疵や営業の保障等、直接的な損害以外については免責とさせていただきます。
第８条(入庫期間中の契約解除)
- 出庫のご指定日から1週間以上を過ぎて確認の取れないお荷物(出庫なのか、保管の延長なのか)につきましては、当社にて
  処分をさせていただくことがございます。
  また当初予定のご請求分に加え、お荷物の処分費用と出庫予定日から起算した保管期間分の費用も含めて請求させていただきます。